Política de Privacidad
Soiz Estampaciones — Elche, Alicante, España
En Soiz Estampaciones nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica de forma clara y transparente qué datos recogemos, para qué los usamos, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son tus derechos.
Responsable del Tratamiento
| Campo | Información |
|---|---|
| Denominación | Soiz Estampaciones |
| Domicilio | Partida Algoda, 13 – Pol 1, 03296, Elche (Alicante) |
| Teléfono | +34 614 498 875 |
| Comunidadsoizestampaciones@gmail.com | |
| Web | soizestampaciones.com |
Datos que Recogemos
Recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los canales de nuestra web y tienda online:
| Dato | Canal | Obligatorio |
|---|---|---|
| Nombre y apellidos | Formulario / Pedido online | Sí |
| Correo electrónico | Formulario / Pedido online | Sí |
| Teléfono | Formulario / WhatsApp | Opcional |
| Dirección de envío | Pedido online | Sí |
| Datos de pago | Pasarela de pago segura (no los almacenamos) | Sí |
| Datos de navegación | Cookies (ver Política de Cookies) | — |
Finalidad del Tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestión y envío de pedidos online | Ejecución de contrato |
| Responder consultas y presupuestos | Interés legítimo |
| Gestión de devoluciones y reclamaciones | Obligación legal / Ejecución de contrato |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento expreso |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal |
Conservación de los Datos
| Tipo de dato | Plazo |
|---|---|
| Datos de pedidos y clientes | 5 años tras la finalización del contrato |
| Datos fiscales y de facturación | 10 años (obligación legal) |
| Consultas y presupuestos | 1 año desde la última comunicación |
| Datos de navegación | Según tipo de cookie |
Cesión de Datos a Terceros
No cedemos tus datos personales a terceros salvo en los siguientes casos:
— Empresas de transporte y logística para la gestión de envíos de pedidos.
— Pasarelas de pago para el procesamiento seguro de transacciones (no almacenamos datos de pago).
— Cuando exista una obligación legal que nos lo exija.
En ningún caso vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.
Tus Derechos
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
Responderemos en un plazo máximo de 30 días. También puedes reclamar ante la AEPD en www.aepd.es.
Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. Nuestra web usa protocolo HTTPS con certificado SSL. Los datos de pago se procesan a través de pasarelas seguras certificadas y no quedan almacenados en nuestros sistemas.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 14 años. No recogemos datos de menores sin el consentimiento paterno. Si detectamos datos de un menor sin consentimiento, los eliminaremos inmediatamente.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política periódicamente. La fecha de última actualización siempre estará visible en la parte superior de esta página.